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Alcatel E-business distribution Maroc
Casablanca,Maroc
Une plateforme unique pour enregistrer tous vos médias de communication tels que la voix fixe, la voix mobile, le chat, la vidéo, et plus encore.
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Possibilité d'écouter les communications en temps réel pour des actions correctives ou en différé pour un contrôle ultérieur.
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Des formulaires d'analyse et d'évaluation pour gérer la qualité et améliorer le service client.